Жители Крыма могут делать обращения в органы власти через iGrajdanin

iGrajdanin

Министерство внутренней политики, информации и связи РК сообщило, что теперь жители полуострова могут воспользоватся общероссийской системой взаимодействия общества с органами власти iGrajdanin, которая позволит значительно ускорить направление на рассмотрение в соответствующие органы власти и службы вопросы граждан.

— С помощью платформы каждый крымчанин, используя интерактивную географическую карту, может оперативно обратить внимание органов власти на ту или иную проблему — будь это вопросы ЖКХ, дорог и так далее. Чтобы добиться решения проблемы, пользователи сообщают о ней, указывают адрес и по возможности прикрепляют фото, сопровождают обращение контактными данными, — говорится в сообщении министерства.

Заместитель министра внутренней политики, информации и связи РК — начальник управления информатизации и развития информационных систем Максим Яковлев отметил, что система iGrajdanin значительно упрощает процедуру создания обращения, направляет его в соответствующий орган и позволяет отслеживать процесс рассмотрения. Кроме того, создание обращения занимает не более минуты. При этом после регистрации в системе заявителю приходят уведомления о том, на каком этапе находится рассмотрение его вопроса.

Справка: Платформа iGrajdanin работает по принципу краудсорсинга. Она автоматизирует процесс взаимодействия заявителя и муниципалитета, тем самым реализуя федеральную программу «Электронное правительство».

Чтобы добиться решения проблемы, пользователи регистрируются на сайте www.igrajdanin.ru, сообщают о проблеме. iGrajdanin запрашивает только те данные, которые в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» необходимы для официальной регистрации обращения в муниципалитете. На основе персональных данных iGrajdanin формирует официальное обращение и отправляет в ответственное за решение проблемы ведомство. 

 

Для плеера требуется установить Flash Player

Похожие статьи